Wer profitiert von der digitalen Innenstadt?
Ob Bürger, Zugezogene, Senioren, Touristen, Studenten, Familien oder Berufspendler: In der Innenstadt treffen viele verschiedene Bedarfsgruppen zusammen, deren Anforderungen präzise und zielgerichtet mit einem digitalen Angebot abgedeckt werden müssen.
Sie sind hier:
Vorteile für Kunden, Bürger & Touristen
- Kostenfreies WLAN in der City
- Online Einkaufs- und Zahlungsmöglichkeiten
- Standortbasierte Informationen per Handy nutzen und abrufen
- Orientierung und Navigation im Stadtgebiet
- Interaktive Stadttour, touristische Highlights erkunden
- Bonusprogramme, Loyalty- und Kundenkarten stets mobil griffbereit
- Event- und Veranstaltungskalender, Online-Ticketkauf
- Infos rund um Öffnungszeiten, Telefonnummern und Produktsortiment der lokalen Händler
Vorteile für Händler und Gewerbe
- Aktuelle Aktionen schneller und kostengünstiger bekannt machen
- Orientierung im Geschäft durch Indoor-Navigation
- Kundenbindung durch mobile Bonusprogramme & Kundenkarten
- Eigener Onlineshop mit Versand- und Abholoption
- Wallet-System für bargeldloses Bezahlen
- Monitoring: Besucherzahlen und -laufwege erfassen, Storeperformance optimieren
Vorteile für Stadt und Stadtverwaltung
- Alle Infos auf einen Blick & immer aktuell
- Unkomplizierte Kommunikation mit Stadtbürgern und Besuchern
- Weniger Kosten & Aufwand für die Informationsvermittlung
- Digitale Stadtmarke etablieren
- Bekanntheitsgrad in der Region steigern
- Höhere Besucherzahlen der Fußgängerzonen und Einkaufsstraßen
- Verstärkte Kaufkraft und höhere Umsätze der Einzelhändler vor Ort
Kundenorientierung
- „Hot Spots“ der Stadt ausmachen & fördern
- Stadtbild an Besucherbedürfnisse anpassen
- Navigationsmöglichkeiten durch die Innenstädte und gezielte Wegeleitung von Touristen und Besuchern erhöhen die Verweildauer
Neuausrichtung des Stadtmarketings
- City Portal als Werbefläche nutzen
- Neue Möglichkeiten der Kundenansprache nutzen, z.B. durch Eventkommunikation & Ticketing
- Baustellenmarketing
Wirtschaftsförderung
- Infoplattform für Makler, Unternehmer, Investoren
- Leerstände umgehen
- Unterstützung bei der Unternehmensansiedlung im Stadtgebiet